Wer stehen bleibt, hat schon verloren

In dieser Woche traf sich das Who-Is-Who der Digitalen Industrie auf der DMEXCO Conference in Köln. In den fünf Themenfeldern Medien, Marketing, Wirtschaft, Technologie und Zukunft boten dabei fast 100 verschiedene Slots mit über 550 Branchenpersönlichkeiten genug Raum für Inspiration und lebendigen Austausch.

Im Rahmen der zweitätigen Konferenz traf koenig-pilsener-arena.de Florian Wels , Leiter Marketing & Kommunikation, zum Interview:

Herr Wels, Sie leiten in der König-Pilsener-ARENA die Bereiche Marketing & Kommunikation. Was können wir uns unter Ihrer täglichen Arbeit vorstellen?

Grundsätzlich alle Themen, in denen die König-Pilsener-ARENA mit Fans, Besuchern, Kunden, Partnern und Sponsoren interagiert. Unser Team kümmert sich um das grundsätzliche Erscheinungsbild der Arena sowie unsere Selbstdarstellung in der Öffentlichkeit. Das reicht von klassischer Pressearbeit über unsere Aktivitäten in den sozialen Netzwerken bis hin zu allen Visualisierungen innerhalb der ARENA.

In vielen Unternehmen ist die Abteilung für Marketing auch zuständig für den Vertrieb von Werbeflächen und Partnerschaften. Wie ist es in der ARENA?

Unsere Arbeit im Marketing beginnt im Normalfall erst nach der Vertragsunterschrift. Zusammen mit unseren Partnern und Sponsoren klären wir nicht mehr die Frage ob eine Zusammenarbeit bestehen soll, sondern wie diese Aussehen kann. Was ist das Ziel des Partners? Wie können wir dieses Ziel effektiv erreichen. Wie gestalten wir Werbebotschaften und in welcher Form binden wir unsere Partner in die Welt der König-Pilsener-ARENA ein?

Sie haben bereits erwähnt, dass Sie auch für den Bereich Social Media zuständig sind. Da ist die DMEXCO sicherlich ein Pflichttermin, oder?

Auf jeden Fall! An diesen zwei Tagen treffen sich alle gängigen Branchengrößen auf einem Fleck und man lernt extrem viele Leute kennen. Ebenso erfahren wir hier von neuen Technologien und Möglichkeiten, die wir bis dato noch gar nicht richtig auf dem Schirm hatten. Ich erwische mich beim Rundgang über das Messegelände immer wieder dabei, dass ich mir bestimmte Anwendungen und Technologien bereits ziemlich genau in unserer ARENA vorstelle.

Florian Wels im Gespräch auf der DMEXCO 2018 in Köln

Wie bewerten Sie den aktuellen Status Quo in der König-Pilsener-ARENA?

Insbesondere in den vergangenen drei Jahren haben wir meiner Meinung nach bereits sehr viel erreicht. Dies begann beispielsweise mit der Installation unserer Digital Signage Screens in der kompletten ARENA und den damit verbundenen Umbau unseres Foyers. Wir haben unser Vertriebskonzept und auch das dazu gehörende Marketing komplett auf den Prüfstand gestellt und einige Änderungen vorgenommen. Der Bereich Digitales Marketing wird auch für uns immer wichtiger und wir intensivieren hierbei quasi täglich unsere Bemühungen.

Inwiefern?

Als ich im Jahr 2014 meine Arbeit in der König-Pilsener-ARENA begann (Anmerkung der Redaktion: Damals noch als Manager für die Bereiche PR & Eventpromotion), hatten wir knapp 7.000 Fans auf Facebook und weniger als 100 Follower auf Twitter. Mittlerweile hat sich unsere Community auf fast 40.000 Personen vergrößert und wir haben sowohl Instagram als neuen Kanal und unseren WhatsApp-Service als Kommunikationsplattform für unsere Besucher etabliert. Für uns steht die Interaktion und das Engagement unserer Fans im absoluten Mittelpunkt. Was nutzt eine große Community, wenn die Leute sich überhaupt nicht für deine täglichen Inhalte interessieren? Wir sind sehr stolz, dass wir mittlerweile im Monat durchschnittlich 250.000 Personen mit unserem täglichen Content erreichen können.

Das sind beachtliche Zahlen.

Das finde ich auch! Allerdings dürfen wir uns auf keinen Fall auf diesen Zahlen ausruhen. Wer stehen bleibt, hat schon verloren. Neue Trends ploppen quasi täglich auf und wir müssen uns dazu zwingen, uns immer wieder neu zu erfinden. Nur so können wir es schaffen, unsere positive Entwicklung auch dauerhaft beizubehalten. Des Weiteren müssen wir uns insbesondere beim Thema Instagram noch deutlich verbessern. Im Vergleich zu unserem Kanal auf Facebook sind hier sowohl Reichweite als auch Follower noch stark ausbaufähig. Hierbei werden wir uns ganz besonders auf das Thema Story-Telling und das erstellen von Vertikalvideos konzentrieren.

Können Sie uns einen Ausblick auf die kommenden Wochen & Monate geben?

Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck und zusammen mit anderen Abteilungen an einem für uns sehr wichtigen Projekt. Leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht verraten, was es genau ist. Allerdings kann ich versprechen, dass wir hiermit in jeglicher Hinsicht einen riesigen Sprung machen werden. Insbesondere für unsere Besucher werden die nächsten Monate extrem spannend. Wir sind sehr dankbar, dass wir dieses anspruchsvolle und kostenintensive Projekt nun endlich umsetzen können. Das zeigt auch, wie viel Vertrauen unsere Mutterfirma SMG World und CEO Wes Westley in unsere Arbeit hier in Oberhausen haben.

News DMEXCO 2018
Die DMEXCO ist die größte europäische Kongressmesse für die Digitale Industrie und findet jährlich in Köln statt.

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Neue Azubis für die ARENA

In dieser Woche fällt für gut eine halbe Million junge Menschen in Deutschland der Startschuss in das Berufsleben. Zwei von Ihnen sind seit dieser Woche ein fester Bestandteil der SMG Familie und nun ganz offiziell ,,part of the show“. Lucas und Lisa gehören nun zum Team der König-Pilsener-ARENA und werden ihren Einstieg in das Berufsleben in der Oberhausener Multifunktionsarena feiern.

Henrik Häcker, General Manager der König-Pilsener-ARENA, sagt dazu:

,,Ausbildung und Nachwuchsförderung sind ein fester Bestandteil der SMG Firmenphilosophie. Wir fördern und fordern junge Menschen und wollen Sie zu den nächsten Größen in der Veranstaltungsbranche formen. Aus diesem Grund intensivieren wir auch in diesem Jahr unsere Bemühungen und haben unseren Leiter für Marketing & Kommunikation, Florian Wels, in den letzten Wochen und Monaten die erfolgreiche Teilnahme an der Ausbildereignungsprüfung der IHK ermöglicht.

Dass ausgerechnet Florian Wels nun neben Event-Manager Stefan Bergermann die Ausbildung der Neuankömmlinge überwacht und steuert hat einen guten Grund: Erstmalig bildet die König-Pilsener-ARENA ab diesem Jahr einen Kaufmann für Marketingkommunikation aus.

Florian Wels & Lucas Hirtz
Erstmalig bildet die König-Pilsener-ARENA einen Kaufmann für Marketingkommunikation aus. Auf dem Bild: Florian Wels, Leiter Marketing & Kommunikation (links) & Lucas Hirtz, Trainee Marketing & Kommunikation (rechts)

,,Das Thema Marketing und allen vorran Digitales Marketing wird auch in der Veranstaltungsbranche immer wichtiger. Ich freue mich sehr, dass unser neuer Auszubildender Lucas nun endlich Teil unseres Teams ist und wir uns somit noch breiter aufstellen können. Wir werden unser Bestes geben, um ihm drei erfolgreiche Ausbildungsjahre bei uns in der ARENA zu ermöglichen und freuen uns natürlich gleichzeitig auf neue Ideen und einen frischen Wind in unserer Abteilung.“ so Florian Wels.

Mehr als 60 Bewerbungen für eine Ausbildung zum Kaufmann für Marketingkommunikation erreichten die König-Pilsener-ARENA in den vergangenen Wochen und Monaten. ,,Dies zeigt, welch hohes Ansehen die König-Pilsener-ARENA und SMG im Allgemeinen mittlerweile als Ausbildungsbetrieb besitzt. Dieses Interesse ehrt uns sehr und wir werden auch weiterhin alles dafür tun, um diesem Status gerecht zu werden“ so Stephan Ulm, stellvertretender Geschäftsleiter und zuständig für den Bereich Sales.

Im Bereich Event-Management kann die König-Pilsener-ARENA mittlerweile auf eine Vielzahl an Erfolgen bei der Ausbildung von Veranstaltungskauffrauen und Veranstaltungskaufmännern aufbauen. Viele ehemalige Azubis sind mittlerweilse zu festen Größen in der Branche geworden. Dementsprechend hoch sind natürlich auch die Erwartungen an die kommende Generation von Azubis. Henrik Häcker dazu: ,,Die König-Pilsener-ARENA hat einen exzellenten Ruf wenn es um die Ausbildung von Veranstaltungskaufleuten geht. Nicht ohne Grund sind viele ehemalige Azubis im Anschluss ihrer Ausbildung min regelmäßigen Abständen auch beruflich wieder bei uns zu Gast. Während wir in der Vergangenheit immer wieder Azubis übernehmen konnten, tauchen viele unserer ehemaligen Auszubildenden mittlerweile auch bei unseren Veranstaltern und Partnern als Mitarbeiter auf.

Das gesamte Team der König-Pilsener-ARENA wünscht seinen beiden jüngsten Mitgliedern Lucas und Lisa viel Erfolg und viel Spaß bei der anstehenden Berufsausbildung.

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